갤럭시 비밀번호 PIN 패턴 분실 시 삼성계정 원격잠금해제 방법

갤럭시 폰은 갤럭시A8 2016 이후 출시된 모델부터 패턴, 지문, PIN 등의

잠금해제 비밀번호를 분실한 경우,

 

서비스센터 또는 디지털 프라자로 방문하여 스마트폰 전체 초기화를 하지 않고도

 

삼성계정을 통해 원격잠금해제가 가능하다.



단, 아래 조건을 만족해야 하는데,
(1) 해당 갤럭시 폰이 네트워크가 가능한 상태이고,
(2) 아래 링크의 삼성 계정에 등록된 상태여야 한다.
https://findmymobile.samsung.com

Find My Mobile

즉,

삼성 계정으로 잠금 해제를 할 수 없는 경우는 아래와 같다.

(1) 스마트폰이 네트워크에 연결 안됨
(2) 사용자가 삼성 계정에 가입이 안됨
(3) 원격 잠금 해제 기능이 OFF 
(4) 스마트폰에 삼성 계정을 등록하지 않은 상태 + 패턴, 지문 및 비밀번호를 분실

 

참고로 2013년 이전 출시 모델이나 Wave, 넥서스폰은 불가하다.

 

삼성계정을 통한 원격잠금해제 방법은 아래와 같다.

(1) 컴퓨터의 인터넷 브라우저를 통해 아래 링크주소를 입력 한 후 삼성계정으로 로그인한다.

https://findmymobile.samsung.com

Find My Mobile

 

 

(2) 삼성계정으로 등록된 모바일 기기가 화면에 나타난다. 만일 삼성계정에 여러 장치가 등록된 경우 원격으로 잠금해제 해야 하는 장치를 선택한다.




(3) 아래 "잠금해제" 부분을 선택하면 삼성계정을 확인하는 팝업 창이 나타나며, 암호를 입력한 후 "다음" 버튼을 클릭하면, 원격으로 잠금해제 한 결과가 다른 팝업 창으로 나타난다.

삼성계정을 통한 원격잠금해제