기프티콘이나 기프티쇼 아이넘버 등으로 제공된 상품권은 바로 해피머니 해피캐쉬 충전이 가능하지 않다. 아래와 같이 상품권교환소 메뉴를 통해서 충전이 가능하다. (바로 캐쉬충전은 불가하다.)
# 상품권교환소에서 해피캐시로 충전하거나 해피머니 상품권으로 교환이 가능한데 3만원 이상은 해피캐쉬 충전만 가능하다.
상품권교환소에서 기프티콘 기프티쇼 아이넘버 등을 대량으로 구매해서 해피캐쉬를 충전할 때 아래와 같이 "상품권 교환 한도를 초과하였습니다"라고 뜨고 더이상 진행이 안되는 경우가 있다.
이 경우, 아래와 같이 일일 교환 가능한 한도 금액은 각 쿠폰별로 50만원이기 때문에 더이상 충전이 안되는 것이다. 해당 이슈는 아래와 같이 FAQ에서 설명하고 있다.
다음날 충전하면 정상적으로 상품권교환소에서 해피캐쉬 충전이 된다.
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