모바일 크로스마일 전환 방법 및 크로스마일 전환율 및 전환에 걸리는 시간

그동안 하나카드 크로스마일카드로 크로스마일을 대한항공이나 아시아나항공 마일리지로 전환하려면 데스크탑 컴퓨터로만 가능했는데 최근에는 모바일앱으로도 전환이 가능해진 듯 하다.


​1. 모바일앱을 통한 크로스마일 전환 방법

아래와 같이 혜택>포인트>크로스마일 전환>크로스마일 전환 신청 메뉴에서 가능하다.
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- 이유는 모르겠으나 ​영업일에만 24시간 신청 가능하며 휴일에는 불가하다.

- 전환은 ​​1,000 마일리지 단위로 가능하다.





​2. 크로스마일 전환율

대한항공/아시아나 항공사 마일리지 적립 외에도 아래와 같이 가능하다.
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- 국적항공사에 한해, 발급 시 선택한 상품 Type(Crossmile대한항공타입, Crossmile아시아나항공 타입)에 따라 대한항공 또는 아시아나항공(택1)으로 Crossmile을 전환할 수 있음

- 항공사 마일리지 또는 호텔의 Reward로 전환된 크로스마일은 복원될 수 없으며, 신청 당일 영업시간중에 한해 하나카드 고객센터(1800-1111)를 통해 취소할 수 있음

- 1Crossmile → 10하나머니 전환도 가능한 듯 하다. (물론 효율은 무척 떨어진다.)




​3. 크로스마일 전환에 걸리는 시간

매뉴얼 상으로는 마일리지 전환 신청은 전환 신청일로부터 최대 2주가 소요되며, 전환 완료 시 SMS 등을 통해 마일리지 전환 결과를 회원에게 통지한다고 한다.

- 하지만 ​개인적 경험 상 영업일 3일 기준으로 길어도 5일 이내에는 처리가 완료되었던 것 같다.