아이폰 앱 아이튠즈 앱스토어 결제내역 및 결제취소 환불 신청 방법
- 취미생활/IT기기이야기
- 2019. 5. 29.
아이폰 앱에서 어플을 구매한 후 문제를 신고하여 취소하거나 결제내역을 확인이 불가하다고 생각해 넘어가는 경우가 있었는데 의외로 휴대폰으로 간단하게 처리가 가능했었다. 다만 경로가 좀 복잡하다.
1. 앱스토어 아이튠즈 결제내역 구매내역 확인
아래와 같은 순서로 확인 가능하다.
설정 어플 실행
iTunes 및 App Store 선택
Apple ID 로그인 or 선택
Apple ID 보기
구입내역
2. 결제 취소 및 환불 방법
위의 경로인
설정 어플 실행
iTunes 및 App Store 선택
Apple ID 로그인 or 선택
Apple ID 보기
구입내역 선택 후
개별 어플 구매 상세내역을 보면 된다. 즉 구입내역 화면에서
아래와 같이 "청구액 합계"를 선택하고
다시 해당 구매한 어플리케이션을 선택하면
아래와 같이 "문제신고"를 선택하면 아래와 같이 환불 신청을 할 수 있는 선택지가 생긴다.
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