삼성 돼지카드 개악 후 충전금액 사용 후 환불 정책 혜택 취소 매출취소 환불

삼성 충전카드 (일명 돼지카드)에 대한 마지막 포스팅이 될 듯 하다.

기존에 60%를 사용하고 환불하여 마일리지 적립 등을 레버리지 했던 방법은 더이상 불가능하게 되었고 이에 대해서는 아래 포스팅에 정리한 바 있다. (2019년 12월 30일 부터)


돼지카드 삼성충전카드 개악 환불 신공 막힘 환불 방식 변경 - https://moneyriches.tistory.com/448


개악 이후에 삼성 돼지카드를 이용하여 세금을 내어보고 환불 프로세스 및 적립된 포인트 마일리지는 어떻게 되는지 아래와 같이 트래킹 해보았다.


우선 고객센터에서는 아래와 같이 환불 프로세스를 소개하고 있다.

[충전카드] 충전카드잔액을 환불받고 싶은데, 어떻게 해야 하나요?

충전한 금액의 60%이상 사용한 경우, 삼성카드+앱카드 앱 내 ‘앱카드’ → ‘충전카드’ → 오른쪽 상단의 ‘더보기‘ → ‘잔액 환불’로 신청 가능합니다. 방법은 결제대금납부 혹은 계좌입금으로 환불 가능하며, 카드 결제 방식으로 충전한 금액을 환불할 경우 충전시 제공되었던 마일리지, 포인트 등의 카드 혜택도 함께 취소되며, 결제 취소에 따라 환불이 1~2영업일 정도 소요됩니다.

실제로 충전 후 환불 할때는 아래와 같이 팝업창이 뜬다.

즉,
ASIS) 예전에 실시간으로 환불이 일어났다고 하면
TOBE) 이제는 환불이 무려 1~2일 소요되며 당일 충전 당일 환불이 불가해지고 다음날부터 환불 신청이 가능해졌다.




두번째로 아래와 같이 잔액환불은 카드 매출에서 매출취소로 잡힌다.

충전시 제공되었던 마일리지, 포인트 등의 카드 혜택도 함께 취소된다는 것인데,


즉,
ASIS) 예전에 충전 시 60%사용 후 환불 시 제공되었던 마일리지, 포인트 등의 혜택이 유지되었다면
TOBE) 이제는 환불 시 충전시 제공된 마일리지, 포인트 등의 카드 혜택도 함께 취소된다.